Как проверить готовность паспорта рф онлайн и по телефону
Содержание:
- Информация в телефонном режиме
- Какие еще способы доступны
- Как проверить загранпаспорт РФ самостоятельно
- Официальный срок изготовления загранпаспорта
- Способы проверки готовности через интернет
- Какие требования предъявляются к действительности заграничного паспорта
- Как узнать о готовности загранпаспорта другими способами
- Возможные нарушения сроков выдачи
- Где оформить заграничный паспорт
- Процедура получения загранпаспорта
- Иные способы узнать о готовности
- Через какое время проверять
Информация в телефонном режиме
Достаточно набрать номер и получить интересующую информацию. Для этого необходимо знать фамилию служащего и номер телефона регионального подразделения. Получить данную информацию можно во время подачи документов на загранпаспорт. Если сделать это не получилось, помогут справочные службы.
При прозвоне по указанным номерам, сотрудник учреждения проверяет готовность паспорта. Для этого ему может понадобиться фамилия человека и некоторые данные внутреннего паспорта. Поэтому лучше держать его в непосредственной близости.
Помимо личного дозвона сотруднику есть несколько иных способов, где поможет телефон:
- СМС;
- Короткий номер;
- Горячая линия.
Самым простым и легким является первый вариант. При оформлении заявления достаточно указать такой способ оповещения. Когда будет готов заграничный паспорт, на указанный в заявлении номер придет оповещение с приглашением забрать долгожданный паспорт.
Если человек живет в крупном городе, он может воспользоваться коротким номером. Необходимо набрать кодовое слово, серию и номер внутреннего паспорта, отправив СМС на известный номер. В ответ придет сообщение, где будет указана готовность документа и возможность его забрать.
Горячая линия является еще одним удобным способом. Обычно его используют при истечении или задержки срока изготовления паспорта. Узнать все номера можно на официальных сайтах региональных служб.
Какие еще способы доступны
Действующее федеральное законодательство России предусматривает несколько способов проверки готовности заграничных паспортов.
Среди них выделяются следующие:
- личное обращение в местное представительство контролирующей организации;
- обращение через официальный портал ГУВМ МВД;
- подача заявки через единый портал государственных услуг в режиме онлайн;
- обращение по номеру справки, выдаваемой в момент передачи основного пакета документации в обработку;
- посредством отправки прошения по адресу электронной почты или по номеру телефона.
Однако до сих пор имеются граждане, привыкшие к такому способу. Именно по этой причине подобная услуга до сих пор предоставляется в пользу населения. Что касается оставшихся вариантов, то они более адаптированы к современному образу жизни.
Следует подробно рассмотреть некоторые дополнительные способы:
По номеру мобильного телефона |
|
Посредством СМС |
|
Через портал государственных услуг |
|
Через сторонние сервисы или компании |
|
Как проверить загранпаспорт РФ самостоятельно
Проверку действительности загранпаспорта РФ можно проводить самостоятельно. Визуальный осмотр может выявить причины, из-за которых документ перестал соответствовать выдвигаемым требованиям.
Необходимо проделать следующие действия:
- внимательно осмотреть документ на предмет повреждений;
- проверить дату выдачи паспорта и дату прекращения срока его действия (на первой странице разворота документа). Здесь следует помнить, что загранпаспорта старого (бумажного) образца выдаются сроком на пять лет, биометрические прослужат владельцу уже десять лет.
Действителен ли загранпаспорт, можно проверить самостоятельно еще одним способом. Законодательство РФ сегодня разрешает при наличии одного заграничного паспорта оформить второй. Если первый паспорт утратил легитимность, это станет известно при оформлении второго удостоверения личности гражданина РФ за границей.
Более детальную информацию о преимуществах владения двумя загранпаспортами и о процедуре оформления можно получить, прочитав статью «Как получить второй загранпаспорт при наличии первого».
Официальный срок изготовления загранпаспорта
Срок изготовления загранпаспорта исчисляется с момента подачи всех документов. Есть обстоятельства, которые могут сократить время изготовления. Сроки изготовления паспортов разных видов почти не отличаются и зависят от места подачи обращения – по прописке или по месту пребывания.
От чего зависят сроки?
Если все документы собраны правильно, то срок изготовления загранпаспорта нового образца составит в среднем 1 месяц.
При подаче документов по месту нахождения (без прописки), придется ожидать и до 4 месяцев. Также при подаче документов, если имеется доступ к секретной информации, срок изготовления составит порядка 3 месяцев.
При подаче документов на загранпаспорт старого образца:
- Если заявитель обратился по месту прописки, то срок составит порядком 1 месяца;
- Если заявитель обратился в любой другой паспортный стол, то изготовление займет 4 месяца;
- Если есть доступ к информации, которая приравнена к военной тайне, то 3 месяца;
- Если есть обстоятельства для срочного выезда, то изготовление займет 3 рабочих дня.
К обстоятельствам для срочного выезда относят необходимость:
- экстренного лечения заграницей,
- если заболел близкий родственник, который находится в другой стране;
- если наступила смерть близкого родственника, который находился не в России.
При этом, на руках у заявителя при подаче документов на загранпаспорт должны быть документы, подтверждающие необходимость срочного выезда заграницу. В паспорте нового образца, или как его называют биометрическим, возможность срочного изготовления отсутствует, из-за встроенного чипа, изготовление которого требует времени.
Стоит помнить, что ни по каким причинам задержать выдачу паспорта, при условии, что все документы правильно сданы, Миграционная служба не имеет право. В случае если получить паспорт вовремя не удалось, то стоит обратиться к начальнику отделения.
При отказе во взаимодействии, всегда можно позвонить на горячую линию и сообщить о правонарушении либо достаточно оставить отзыв на официальном сайте, это тоже может сыграть роль в решении вопроса.
Являясь современным пользователем Интернета, узнать о готовности загранпаспорта достаточно легко. Все порталы, предоставляющие такую возможность, легки в обращении, имеют пошаговую инструкцию и помогут узнать быстро интересующую информацию.
Полезно знать! Зная сроки изготовления документов, можно оставаться уверенным, что документ будет на руках вовремя, и спланированная поездка будет осуществлена. В случае если произошла задержка в выдаче документа, необходимо отстоять свои права и сообщить о правонарушение вышестоящему отделению.
Способы проверки готовности через интернет
После подачи заявки, возникает вопрос, как проверить готовность загранпаспорта при подаче документов через МФЦ или портал Госуслуг.
Многофункциональные центры удобны тем, что не надо обращаться лично для проверки статуса документа. Можно совершить проверку в онлайн режиме.
Сотрудник МФЦ проставляет индивидуальный номер обращения в расписке. По указанному регистрационному номеру выписки можно просмотреть этап оформления выездного документа. Но не в каждом МФЦ есть подобная функция.
Проверка онлайн с помощью интернет-сервисов:
- Через официальный интернет-ресурс «Управления по вопросам миграции»;
- На портале Госуслуг.
Преимущество использования сайтов для проверки готовности в том, что нет необходимости ходить в отделение по миграционным вопросам, можно дома или на работе посмотреть статус документа.
При заполнении заявления в электронном виде на сайте Госуслуг пользователю доступна функция уведомления, если выездной документ готов (сообщение на мобильный или письмо на указанный электронный адрес).
Отслеживание на сайте ГУВМ МВД
Российские граждане на официальной странице Управления по вопросам миграции имеют возможность в режиме онлайн отследить готовность загранпаспорт, как старого образца, так и документа с чипом.
Для проверки необходимо выбрать тип заказанного документа. На странице сайта активны две вкладки: паспорт нового образца, паспорт старого образца.
Посмотреть готов ли паспорт со встроенным чипом (биометрический) можно следующим образом:
- Заполнить два поля. В них указывается номер документа и серия (который заявитель указал во время подачи заявки на изготовление заграничного паспорта);
- После корректного введения кода с картинки необходимо кликнуть мышкой на кнопку — «отправить запрос» и узнать статус паспорта.
Для проверки на каком этапе оформления находится паспорт старого образца вводятся данные:
- Регион (функция доступна только в некоторых регионах страны);
- Дата рождения получателя паспорта;
- Цифры с документа, который предоставляли при подаче заявки;
- Ввести данные с картинки (требования системы безопасности сайта), отправить запрос.
Подобный сервис для отслеживания статуса выездного документа является информационным, не считается юридически значимым. Списки формируются по обновлениям ежедневных территориальных списков.
Проверка на портале Госуслуг
Сайт Госуслуг позволяет подавать заявку не выходя из дома. Это современный удобный способ, нет надобности, стоять часами в очереди, тратить время на поиски бланков и экономит 30% денег при оплате госпошлины путем электронного перевода денег с личного счета на указанные реквизиты. Подача заявки через портал Госуслуг бесплатная.
Есть способ, как проверить готовность любого типа загранпаспорта онлайн на Госуслугах. Авторизованный пользователь имеет доступ к просмотру статуса документа. В процессе заполнения всех необходимых полей при оформлении онлайн-заявки, пользователь может указать способ оповещения — уведомление сообщением на контактный номер смартфона или через письмо на личную электронную почту.
После того, как заявка прошла рассмотрение и принята модераторами, можно больше не просматривать обновления в личном кабинете, уведомление о готовности заявитель получит на сотовый телефон или электронный адрес (в зависимости от предпочитаемого выбора при заполнении заявки).
Чтобы совершить проверку на сайте Госуслуг необходимо:
- Авторизоваться, зайти в личный кабинет на портале;
- Нажать на вкладку «оформление загранпаспорта»;
- Перейти на окно загранпаспорта, который пользователь заказал (старый образец или документ с чипом);
- Далее заполняются обязательные поля с указанием личных данных;
- Нажать кнопку «проверить готовность».
При верном заполнении подсвеченных полей, выводятся данные «паспорт готов», если ответ отрицательный, то «данные отсутствуют». Полученная информация точная, перепроверять ее несколько раз в день не имеет смысла, все списки на портале обновляются ежедневно один раз в сутки.
Так можно проверить готов ли выездной документ. Перед проверкой рекомендуется дождаться положенного срока и не загружать лишний раз систему отслеживания. Результатом проверки на сайтах будет отображена информация готов документ или нет.
При пользовании услугами интернет-ресурсов для проверки, нельзя давать личные данные посторонним людям, желательно самостоятельно вводить необходимую информацию.
Какие требования предъявляются к действительности заграничного паспорта
На сегодняшний день граждане России могут выбирать между паспортом старого образца и новым, биометрическим. Паспорт старого образца выдается на 5 лет, а биометрический – на 10 лет. При этом биометрический документ имеет больше степеней защиты, содержит отпечатки пальцев владельца, поэтому с ним проще пересекать границу. И хотя острой необходимости в получении документа нового образца нет, следует иметь в виду, что в недалеком будущем загранпаспорт старого образца выйдет из обихода, поэтому желательно обзавестись биометрикой.
При этом для ребенка пока выгоднее оформлять документ старого образца, так как в случае существенного изменения внешности малыша паспорт придется менять.
Основными показателями действительности загранпаспорта являются:
- число, месяц, год выдачи и конечная дата действия;
- подлинность указанных ФИО, даты рождения (вся эта информация содержится на странице с личными данными).
При этом всем, кто собирается выехать за рубеж, следует учитывать, что в каждой стране существуют собственные требования относительно срока действия заграничного паспорта.
К примеру, некоторые государства оформляют визу, если до окончания срока действия загранпаспорта осталось не менее 6 месяцев, другим достаточно и 90 дней. Однако в любом случае для того, чтобы вам открыли визу, легитимность документа, удостоверяющего вашу личность за рубежом, должна составлять как минимум 30 дней.
Как узнать о готовности загранпаспорта другими способами
Интерактивные сервисы существенно упрощают проверку информации о готовности заграничного паспорта. Через них все сведения можно получить самостоятельно в любое удобное время. Но для использования онлайн-сервисов необходим доступ к интернету. Кроме того, некоторые граждане неуверенно чувствуют себя при работе в глобальной сети или не хотят передавать данные документов через интернет. На этот случай предусмотрены альтернативные способы получения данных о готовности загранпаспортов.
Как узнать, готов ли загранпаспорт в МФЦ
Заявления на выдачу заграничного паспорта принимают многие МФЦ. Специалист при приеме документов обычно сообщает дату, когда можно забрать готовое удостоверение личности. Но бывает, что загранпаспорт изготавливают быстрее, или, наоборот, процедуры задерживаются на 1-2 дня. Уточнить сведения о его готовности можно при личном обращении в МФЦ или по телефону.
Номер телефона конкретного многофункционального центра следует узнать у специалистов при обращении для подачи документов.
Важно! В МФЦ не смогут подсказать по готовности заграничного паспорта, если заявление было подано через Госуслуги или непосредственно в миграционную службу напрямую.
Телефонный звонок в отделение ГУВМ МВД
В теории сотрудники ГУВМ не обязаны сообщать о том, готов или нет документ, по телефону. Но обычно они предоставляют эти сведения без проблем. Узнать телефон конкретного отдела, занимающегося миграционными вопросами, можно на сайте МВД. Уточнить его можно и при подаче документов.
При звонке обычно достаточно назвать фамилию и попросить проверить готовность удостоверения личности. Иногда сотрудники могут попросить ответить на дополнительные вопросы, например, назвать дату рождения. Это делается, чтобы убедиться в том, что данные спрашивает сам гражданин, не посторонний человек.
Личный визит в отделение ГУВМ МВД
При личном визите в отделение ГУВМ можно получить подробную информацию о готовности загранпаспорта, а также узнать все сведения о статусе его обработки. Для получения сведений необходимо обязательно предъявить удостоверение личности.
Обращаться в отделение можно в часы приема граждан. Для удобства посетителей в большинстве подразделений миграционной службы организована электронная очередь. Народу в подразделении госоргана бывает довольно много, и следует иметь запас времени.
Если необходимо получить официальный документ со сведениями о готовности загранпаспорта, то придется подать запрос в письменном виде. Составляют его в свободной форме на имя начальника отдела миграционной службы. Ответ на обращение по желанию заявителя может быть выдан лично в руки или направлен письмом по обычной почте.
Справка! Подготовка официального ответа в письменной форме занимает до 30 дней. В среднем его готовят около 15 дней. Сразу при обращении в ГУВМ можно получить только устные ответы на свои вопросы.
По регистрационному номеру заявления
Каждому заявлению присваивается уникальный номер при подаче его через отделы ГУВМ или МФЦ. Он необходим для внутреннего учета и обычно не требуется гражданам, но его проставляют на расписке о приеме документов.
Узнать информацию о готовности загранпаспорта по номеру расписки можно при обращении в МФЦ или по телефону. Если документы подавались непосредственно в ГУВМ, то по номеру заявления также можно получить сведения о результатах рассмотрения обращения. Для этого надо обратиться в отделение миграционной службы лично или по телефону.
Справка! В некоторых регионах получить онлайн сведения о готовности загранпаспорта можно по номеру заявления. Для этого надо воспользоваться личным кабинетом на региональном сайте сети многофункциональных центров.
Проверить готовность загранпаспорта довольно легко. Для этого предоставлено множество способов, доступных как онлайн, так и в обычном режиме. Сотрудники ГУВМ и МФЦ также обычно информируют о дате, когда заграничный паспорт можно получить. Ждать его раньше срока не стоит.
Возможные нарушения сроков выдачи
Ведь существуют не зависящие от человека факторы, которые затягивают процесс получения желаемого документа. Часто это зависит от региона, где количество обращений в ГУВМ резко возрастает перед туристическим сезоном.
Иногда случаются технические сбои, существенно задерживающие оформление документов. Те, кто желает получить паспорт старого образца, сталкиваются с нехваткой бланков, что максимально затянет весь процесс. А получение биометрического загранпаспорта может отложиться из-за высокой нагрузки на Госзнак, который не в состоянии выполнить многочисленные заказы в срок.
Невозможно точно рассчитать случатся ли такие проволочки с кем-либо или в какое-то определенное время. Стоит подумать о получении документа заранее. Именно это устранит волнение и неприятности в связи с постоянным переносом поездки за границу.
Обращаться желательно в проверенные компании и с положительными отзывами. Нарвавшись на нечестных предпринимателей можно ожидать получение паспорта довольно долго. Ведь они просто самостоятельно заполнят необходимые документы и подадут их обычным путем, что никак не повлияет на сокращение времени его изготовления.
Поэтому всегда есть желание прослеживать готовность своего паспорта и точно знать, когда его можно получить. В некоторых случаях ожидание может действительно затянуться, что чревато негативными последствиями для путешествия в другие страны.
Где оформить заграничный паспорт
Услуги по оформлению и выдаче заграничных паспортов оказывает ГУВМ МВД и его территориальные органы на региональном и районном уровнях. Существует несколько способов подачи документов.
-
Портал Госуслуг. Подача документов происходит в электронном виде согласно четкому алгоритму, следуя которому, вы не упустите ни один документ и к тому же получите возможность отслеживать процесс оформления паспорта:
- загрузите документы и фотографию;
- отправьте заявление и дождитесь результатов проверки;
- оплатите госпошлину в случае принятия заявления (об этом вы получите оповещение на электронную почту или по смс);
- посетите отделение ГУВМ МВД для сверки документов (возьмите оригиналы), фотографирования (если оформляете паспорт нового образца) и получения информации о готовности паспорта;
- получите паспорт.
Преимущества этого способа очевидны: портал работает круглосуточно, поэтому вы не привязаны к определенному времени и можете подать документы не выходя из дома. Единственный минус заключается в том, что нужно заранее сделать цифровую фотографию.
- Многофункциональный центр. В числе преимуществ подачи документов на загранпаспорт в МФЦ можно назвать:
- предварительная запись, чтобы не тратить лишнее время на ожидание в очереди;
- фотографирование и оплата на месте (большинство МФЦ предоставляют такие услуги);
- проверка документов — оператор проверит наличие всех документов, правильность заполнения заявления и прочих бумаг, а также сообщит о дате получения паспорта.
- Паспортный стол (ГУВМ МВД РФ). Визит в паспортный стол целесообразен в том случае, если оформляется биометрический паспорт, поскольку посетить отделение МВД все равно придется для фотографирования. Кроме того, сотрудник, ответственный за прием документов, сможет сразу оценить правильность их заполнения и оперативно исправить ошибки. Неудобство этого способа заключается в том, что он слишком затратный по времени: отделение работает в определенные часы и дни, а предварительная запись не всегда доступна. Попытаться записаться можно через портал Госуслуги, сайт территориального управления ГУВМ МВД или по телефону.
Процедура получения загранпаспорта
Для оформления заграничного паспорта гражданин должен подать заявку на оказание услуги. Это можно сделать лично, явившись в отделение ЦФМС или МФЦ, в котором располагается служба ГУВМ МВД.
Еще есть вариант подачи запроса в удаленном формате — через службу «Госуслуги». Этот способ доступен обладателю подтвержденной учетной записи на портале. Поданный запрос государственная служба рассматривает в срок от 3 суток до 4 месяцев.
При подаче всех необходимых документов в МФЦ, физическое лицо указывает номер своего телефона. Когда подойдет время выдачи, сотрудник МФЦ сам свяжется по телефону и пригласит для вручения паспорта в удобный день и в комфортное время.
Сроки изготовления загранпаспорта в РФ:
- Срочный вариант оформления (3 дня) доступен лишь при наличии у заявителя серьезных оснований. Например, если ему нужно срочно выехать за границу по причине болезни или гибели близкого человека, чтобы самому пройти лечение. Такая услуга распространяется только на документ старого образца.
- При подаче заявки по месту постоянной регистрации срок ее рассмотрения составляет 1 месяц. Исключением являются случаи оформления загранпаспорта для лиц с допуском к государственной тайне. Здесь проверка занимает около 3 месяцев.
- Когда запрос подается по месту временной регистрации/проживания, паспорт готовится в течение 4 месяцев.
Иные способы узнать о готовности
Напомним, что в данный момент подавать заявление на заграничный паспорт можно не только в ГУВМ МВД, но и во многофункциональных центрах по всей России. Они выступают в качестве посредников и позволяют без лишних временных и денежных затрат отдать документы на изготовление паспорта.
Пакет бумаг будет перенаправлен в МВД, а после изготовления паспорта пользователь сможет забрать его в том же МФЦ. Узнать во многофункциональном центре сроки выдачи паспорта гораздо удобнее, чем в миграционном отделении МВД, к тому же обратиться в МФЦ может любой гражданин, а не только тот, который и документы подавал в этот орган, только не забудьте взять с собой паспорт.
Звонок по телефону в отделение ГУВМ МВД или личное посещение
Заявитель всегда может лично подойти в отделение МВД и уточнить степень готовности документа или воспользоваться телефоном. Недостаток этого метода заключается в том, что придется ждать своей очереди или возможности переговорить с оператором вместе со всеми остальными людьми, пришедшими в подразделение МВД.
Получение ответа при помощи смс-сообщения или через автоинформатора
Жители Москвы и московской области могут воспользоваться новым сервисом СМС-информированию. Он был запущен в 2015 году и по сей день активно работает.
Для того чтобы получить информацию, отправьте СМС с текстом «загранпаспорт+реквизиты документа, на основе которого вы подавали заявку» на короткий номер 7377.
Кроме того, можно набрать запрос 377*3*5*3# и следовать инструкции.
Для всех пользователей вне зависимости от региона работает так называемый автоинформатор. Правда, к нему подключены не все отделения МВД.
Чтобы удостовериться, можно ли воспользоваться услугой, перезвоните на номер телефона вашего территориального подразделения МВД. Там при помощи голосовых подсказом можно узнать о готовности загранпаспорта.
Впрочем, не рекомендует использовать исключительно этот метод, во многих случаях автоинформатор своевременно не подключают к новым базам данных и он может выдавать недостоверную информацию.
Через какое время проверять
После принятия заявления на изготовление загранпаспорта, документ изготавливается в срок от 30 до 90 дней. Время регламентировано и будет зависеть от города, где была подана заявка. По месту постоянной прописки время на оформление до 30 дней. Если документы подавали по месту временной регистрации, то срок увеличивается до 3-х месяцев.
Согласно Федеральному закону №114 ст.10, время на изготовление выездного документа по месту постоянной регистрации составляет 1 месяц не зависимо от способа подачи заявления — в электронном виде или напрямую в Управлении по вопросам миграции.
Если по истечении указанного срока заявителю не пришло уведомление о готовности выездного документа, то рекомендуется сначала проверить с помощью интернет-сервисов для отслеживания статуса готовности загранпаспорта, затем обратиться лично к сотруднику миграционной службы и выяснить причину задержки.
На заметку. Чтобы избежать неприятных ситуаций во время подачи электронного заявления или при заполнении бланка по образцу внимательно вносите личные данные.