Багаж

Услуги

Проявляя заботу о своих пассажирах авиакомпания Pegasus предлагает следующие услуги:

Дополнительное место позволяет забронировать находящееся рядом кресло для личного удобства пассажира или для размещения на нем особо ценных или хрупких вещей, музыкальных инструментов и подобных предметов. Вес этих вещей не должен превышать 75 кг. Габариты не должны мешать другим пассажирам видеть информационные знаки и предупреждающие табло в салоне самолета.

Заказ данной услуги доступен только через оператора Колл центра авиакомпании, непосредственно при оформлении билета.

Обратите внимание! Нельзя использовать дополнительное место для размещения одежды, продуктов питания. Выбор места позволяет выбрать место, которое более всего соответствует представлениям пассажира о комфортном полете

Выбор места позволяет выбрать место, которое более всего соответствует представлениям пассажира о комфортном полете.

Особые услуги включают в себя:

• помощь в оформлении и транспортировке негабаритного груза;
• перевозку спортивного инвентаря, музыкальных инструментов;
• предоставление в пользование кресла-каталки для пассажиров с ограниченными возможностями;
• сопровождение несовершеннолетних детей без родителей;
• перевозка домашних животных (в салоне и в грузовом отсеке самолета);
• оформление и перевозка различных видов оружия.

На заметку. На сайте авиакомпании можно забронировать необходимый отель, арендовать автомобиль, заказать трансфер из аэропорта.

Регистрация на рейс Пегасус

Пожалуй, здесь авиакомпания максимально упростила свои правила, чтобы каждый мог разобраться.

Регистрация на международный рейс:

• Онлайн регистрация начинается за 7 дней до отлета, а закрывается за 60 минут до него.
• Сдать багаж на специальную стойку можно не позднее, чем за час до отлета.
• К воротам вылета рекомендуется подойти за 40 минут до указанного времени в билете. Если вы этого не сделали и за 20 минут до отлета — ваш билет аннулируется.

Регистрация на внутренний рейс:

• Онлайн регистрация начинается за 7 дней до отлета, а закрывается за 60 минут до него.
• Сдать багаж на специальную стойку можно не позднее, чем за 45 минут до отлета.
• К воротам вылета рекомендуется подойти за 30 минут до указанного времени в билете. Если вы этого не сделали и за 20 минут до отлета — ваш билет аннулируется.

Полученный электронный билет — можно распечатать, а можно взять с собой гаджет с присланным QR-кодом, который считают в аэропорту

Обратите внимание, что перечень аэропортов, принимающих электронные посадочные билеты — постоянно меняется, поэтому сверяйтесь с ним на сайте компании

Регистрация Пегасус (Pegasus) на стойке в аэропорту — бесплатна. Начинается за 2,5 часа до вылета, а заканчивается за 1 час до отлета (международные рейсы) и за 45 минут до отлета (внутренне турецкие рейсы).

Когда зарегистрироваться через Интернет не получится?

Авиакомпания Икар накладывает ряд ограничений, которые не позволяют пройти регистрацию в режиме онлайн. Так, при наличии на руках багажа или  ручной клади придется обратиться к регистрационной стойке для оформления имеющихся на руках вещей. Также стоит выделить и ряд других ограничений:

• Перевозка группы лиц (от 10 человек и больше).
• Потребность в люльке (при перелете с малышом до 2-х лет).
• При сопровождении пассажира (инвалида, ребенка).
• Предоставление места человеку, который путешествует с малышом до 2-х лет.

При выходе на посадку клиент авиакомпании должен предоставить билет. Если после регистрации на официальном сайте авиакомпании Пегас Флай, напечатать талон для посадки не удалось, стоит обратиться к сотруднику перевозчика за стойкой и попросить его выполнить эту работу. Здесь учтите, что регистрация завершается за 40 минут до отправления судна. При оформлении багажа стоит заранее изучить нормы, которые устанавливает перевозчик.

Питание

Pegasus Cafe предлагает разнообразное меню

Важно! Прием заказов заканчивается за 24 часа до начала рейса. При отказе от билета или внесении любых изменений в уже оформленный билет, сумма, оплаченная за питание, не возвращается

Пассажиров заказавших услугу обслуживает Pegasus Cafe, действующее на борту авиалайнеров.

Выбор блюд не всегда основывается на вкусовых пристрастиях. Сегодня все большее количество людей вынуждены соблюдать пищевые ограничения ввиду самых разных причин. Но пассажиры не должны оставаться голодными во время полета из—за особенностей своего рациона. Меню Пегасус кафе разработано таким образом, чтобы соответствовать самым разнообразным пищевым привычкам и особенностям:

• В зависимости от времени суток можно выбрать завтрак или обед. В этом случае пассажир может выбирать между блюдами, приготовленными из мяса, птицы, морепродуктов. Имеются детские блюда. Для сладкоежек предлагаются фруктовые завтраки десерты.
• Несколько видов салатов в ассортименте

На заметку. Также в специальное меню включены следующие разделы: вегетарианское, без сахара, без глютена, кошерное, низкокалорийное, без арахиса, нежирное, без лактозы, несоленое.

Как зарегистрироваться на самолет в аэропорту

В аэропорту пассажир может зарегистрироваться на рейс компании Пегасус непосредственно у стойки регистрации или у киоска саморегистрации.

На стойке регистрации нужно предъявить свои документы (авиабилет и паспорт) сотруднику авиакомпании и сдать багаж. После оформления пассажир получит посадочный талон, с которым может отправиться к самолету. Нужную стойку можно найти по логотипу компании или узнать ее номер на электронном табло.

При наличии в аэропорту вылета сенсорного киоска саморегистрации пассажир может зарегистрироваться на рейс за 20 часов до вылета. Автомат доступен для пассажиров, которые приобрели электронный билет. Необходимо будет ввести свои данные и номер брони или билета. После регистрации путешественник получит посадочный талон. Если у него нет багажа, можно сразу отправляться на посадку. Если имеется багаж, его необходимо сдать на стойке регистрации не позднее, чем за час до вылета.

Регистрация на рейс авиакомпании Икар (Пегас Флай): преимущества

Клиенты Peges Fly должны знать о плюсах, которые они получают при выборе онлайн-регистрации по электронному билету. Здесь стоит выделить следующие бонусы:

• Отсутствие привязки к аэропорту. Все мероприятия производятся через компьютер, подключенный к глобальной сети. Это очень удобно и позволяет сэкономить время.
• Регистрация онлайн авиакомпании Пегас Флай начинается за сутки (24 часа) и завершается за час до отправления воздушного судна.
• В отличие от классической процедуры, когда приходится мириться с автоматически выбранным местом, здесь эту работу можно сделать самостоятельно. Появляется шанс выбрать комфортабельное кресло в подходящей части салона самолета.
• Возможность распечатать талон сразу после онлайн-регистрации на официальном сайте перевозчика Pegas Fly, после чего использовать документ в аэропорту.

Стоимость услуги

Стоимость каждого типа размещения зависит от тарифа и маршрута и будет представлена при выборе услуги.

Тарифная зона	Премиальные места	Предпочтительные места
РФ-РФ (Внутри Европейской части, западнее Урала (РУЗ), внутри России восточнее Урала (РВУ)	2 500₽	1 500₽
РФ-РФ (между РУЗ и РВУ)	3 000₽	2 000₽
Тарифная зона 1: (между РФ и Арменией, Болгарией, Польшей, Таджикистаном, Узбекистаном, Азербайджаном, Грузией, странами СНГ)	60€/$	30€/$
Тарифная зона 2: (между РФ и Турцией, Грецией, Кипром, Иорданией, Италией, Испанией, Мальтой, Ираном, Тунисом, Израилем, Египтом, Португалией)	80€/$	50€/$
Тарифная зона 3: (между РФ и Саудовской Аравией, ОАЭ, Оманом, Танзанией, Катаром и другими государствами отсутствующими в перечне тарифных зон)	100€/$	65€/$
Тарифная зона 4: (между РФ и Тайландом, Вьетнамом, Кубой, Доминиканской респ., Китаем, Мексикой, странами Западного полушария)	120€/$75$*	75€/$

Тарифная зона	Комфортные места	Предпочтительные места	Остальные места
РФ-РФ (Внутри Европейской части, западнее Урала (РУЗ), внутри России восточнее Урала (РВУ)	1 000₽	500₽	300₽
РФ-РФ (между РУЗ и РВУ)	1 500₽	700₽	500₽
Тарифная зона 1: (между РФ и Арменией, Болгарией, Польшей, Таджикистаном, Узбекистаном, Азербайджаном, Грузией, странами СНГ)	20€/$	15€/$	10€/$
Тарифная зона 2: (между РФ и Турцией, Грецией, Кипром, Иорданией, Италией, Испанией, Мальтой, Ираном, Тунисом, Израилем, Египтом, Португалией)	30€/$	25€/$	15€/$
Тарифная зона 3: (между РФ и Саудовской Аравией, ОАЭ, Оманом, Танзанией, Катаром и другими государствами отсутствующими в перечне тарифных зон)	55€/$	40€/$	20€/$
Тарифная зона 4: (между РФ и Тайландом, Вьетнамом, Кубой, Доминиканской респ., Китаем, Мексикой, странами Западного полушария)	75€/$	50€/$	30€/$

* Для направления между Китаем и Жуковским (РФ) — 75$.
** Тарифы в долларах только для перевозки от пунктов Ирана, Турции, Иордании, Саудовской Аравии, ОАЭ, Омана, Катара, Танзании, Египта, Индии, Таиланда, Израиля, Китая, Кубы, Казахстаном, Вьетнама, Доминиканской республики, Мексики, Ямайки, стран Западного полушария.Тарифы в евро — для всех остальных стран.

Тарифная зона РФ-РФ

Внутри Европейской части, западнее Урала (РУЗ), внутри России восточнее Урала (РВУ)

Премиальные места
2 500₽

Предпочтительные места
1 500₽

Тарифная зона РФ-РФ

между РУЗ и РВУ

Премиальные места
3 000₽

Предпочтительные места
2 000₽

Тарифная зона 1

между РФ и Арменией, Болгарией, Польшей, Таджикистаном, Узбекистаном, Азербайджаном, Грузией, странами СНГ

Премиальные места
60€/$

Предпочтительные места
30€/$

Тарифная зона 2

между РФ и Турцией, Грецией, Кипром, Иорданией, Италией, Испанией, Мальтой, Ираном, Тунисом, Израилем, Египтом, Португалией

Премиальные места
80€/$

Предпочтительные места
50€/$

Тарифная зона 3

между РФ и Саудовской Аравией, ОАЭ, Оманом, Танзанией, Катаром и другими государствами отсутствующими в перечне тарифных зон

Премиальные места
100€/$

Предпочтительные места
65€/$

Тарифная зона 4

между РФ и Тайландом, Вьетнамом, Кубой, Доминиканской респ., Китаем, Мексикой, странами Западного полушария

Премиальные места
120€/$75$*

Предпочтительные места
75€/$

Тарифная зона РФ-РФ

Внутри Европейской части, западнее Урала (РУЗ), внутри России восточнее Урала (РВУ)

Комфортные места
1 000₽

Предпочтительные места
500₽

Остальные места
300₽

Тарифная зона РФ-РФ

между РУЗ и РВУ

Комфортные места
1 500₽

Предпочтительные места
700₽

Остальные места
500₽

Тарифная зона 1

между РФ и Арменией, Болгарией, Польшей, Таджикистаном, Узбекистаном, Азербайджаном, Грузией, странами СНГ

Комфортные места
20€/$

Предпочтительные места
15€/$

Остальные места
10€/$

Тарифная зона 2

между РФ и Турцией, Грецией, Кипром, Иорданией, Италией, Испанией, Мальтой, Ираном, Тунисом, Израилем, Египтом, Португалией

Комфортные места
30€/$

Предпочтительные места
25€/$

Остальные места
15€/$

Тарифная зона 3

между РФ и Саудовской Аравией, ОАЭ, Оманом, Танзанией, Катаром и другими государствами отсутствующими в перечне тарифных зон

Комфортные места
550€/$

Предпочтительные места
40€/$

Остальные места
20€/$

Тарифная зона 4

между РФ и Тайландом, Вьетнамом, Кубой, Доминиканской респ., Китаем, Мексикой, странами Западного полушария

Комфортные места
75€/$

Предпочтительные места
50€/$

Остальные места
30€/$

Премиальные места

Предпочтительные места

Комфортные места

Предпочтительные места

Остальные места

Условия перелетов

Компания Пегасус работает в эконом сегменте, поэтому на ее рейсы нельзя приобрести билеты классов бизнес или первого. Питание на борту лайнера предоставляется только за дополнительную плату. В виде компенсации авиаперевозчик предоставляет при резервировании билета возможность отдельно заказать еду. Для детей имеется отдельное меню.

Перевозчик имеет полное юридическое право отказать в перевозке пассажиру, если он отказывается оплачивать стоимость перевозки багажа, которая указана в тарифах компании.

Размер ручного багажа составляет 0,2х0,4х0,55 метров. Ручная кладь – багаж, которую пассажир берет с собой на борт самолета.

Основной багаж не должен превышать 20 кг для международных перелетов и 18 кг для внутренних перелетов (транзитный вариант).

На данный момент можно бронировать билеты через онлайн приложение, которое также позволяет:

Видеопособие о том, как приобрести билеты на официальном сайте Пегасус:

Способы изменения и возврата билетов

Внесение изменений в бронирование в авиакомпании Пегасус является платной услугой, относится только к действующим билетам. Если авиарейс отменен авиакомпанией по независящим от перевозчика обстоятельствам (погодные условия), пассажир может в течение трех дней забронировать авиабилет по тому же маршруту бесплатно. В случае смены авиабилета разница от первоначальной цены доплачивается клиентом, а если стоимость нового билета ниже, разница не компенсируется авиаперевозчиком. В таблице ниже приведены основные тарифы на изменение условий бронирования и осуществление возврата авиабилетов.

Таблица 1. Расценки на внесение изменений в бронирование и возврат билетов

По тарифу Business Flex действует отдельная система расценок при внесении изменений или отмене брони в зависимости от категории авиарейса. За два и более часа до вылета пассажир может аннулировать приобретенный билет или корректировать бронь без штрафных вычетов.

Требования к провозу багажа и ручной клади

Бюджетная турецкая авиакомпания позволяет экономить на стоимости билетов, но правила провоза багажа на борту самолета достаточно строгие. Ручная кладь провозится бесплатно, при этом ее параметры не должны превышать 20х40х55 см при весе в 8 кг. Для тарифа BUSINESS FLEX допускается 12 кг.

Пассажирам авиаперевозчика «Пегасус» нужно знать, что по правилам авиакомпании можно дополнительно перевозить в салоне самолета при наличии свободного места ноутбук, камеру или фотоаппарат, зонт, книгу, дамскую сумочку или мужской портфель, плед или одеяло, накидку или плащ, пакет из «дьюти-фри», пару костылей, коляску-кресло, детскую коляску.

Бесплатный багаж

Регистрируемый бесплатно багаж зависит от тарифного плана обслуживания. Для владельцев билетов на внутренних рейсах по тарифному пакету Essentials норма бесплатного багажа составляет 15 кг, а по пакету Advantage – 20 кг. При оформлении бизнес-флекс допускается провоз 15 кг багажа. На международных рейсах бесплатный регистрируемый багаж по всем тарифным пакетам – 20 кг. Для детей норма багажа составляет 10 кг без дополнительной докупки перевеса. Приобретая базовый тариф Basic, багаж не предусмотрен – только ручная кладь.

Платный багаж

За перевес по каждому килограмму оплата взимается в зависимости от пункта назначения рейса. Уточнять детальную информацию нужно на официальном сайте https://www.flypgs.com/ru, поскольку тарифы могут изменяться.

Здесь же можно получить подробную информацию о действующих тарифах на внутренних, международных, стыковочных рейсах по оплате за перевес, узнать, как маркируется негабаритная и сверхнормативная ручная кладь в аэропортах Турции и не турецких пунктах вылета (спортивный инвентарь, снаряжение, музыкальные инструменты, оборудование).

• Негабаритные предметы можно провезти в салоне только при наличии свободного места и по предварительной договоренности с администрацией авиаперевозчика.
• Разница между максимально допустимым и фактическим весом регистрируемого багажа авиакомпанией не возмещается.
• При коллективном бронировании билетов онлайн регистрировать багаж нужно на каждого пассажира.

Воздушный флот «Пегасус Эйрлайнс»

Парк самолетов насчитывает 73 лайнера, еще свыше 60 воздушных судов заказаны в перспективе до 2023 года. Количество мест в самолетах варьируется от 168 до 220 в зависимости от компоновки салона. Воздушный флот представлен лайнерами:

• Airbus A320-200 в количестве 12 судов, возраст составляет от 1,2 до 8,4 года;
• Airbus A320neo – 10 лайнеров, средний возраст которых не превышает 4,4 года;
• Boeing 737-400 – один борт, оперируется дочерней компанией Air Manas;
• Boeing 737-800 – 51 лайнер по состоянию на август 2017 года, возраст самолетов от года до 17 лет.

Все воздушные суда представлены с бортовым сервисом эконом-класс и ограниченными дополнительными услугами в салоне. Средний возраст лайнеров всего авиапарка самолетов не превышает шести лет.

Программа лояльности Pegasus Flex

Программа неограниченных изменений бронирования авиабилета Pegasus Flex позволяет корректировать билет любое количество раз. Цена приобретения пакета Pegasus Flex – 12,99 турецких лир на внутренние рейсы и 9,99 турецких лир на международные рейсы. Покупка осуществляется за шесть часов до вылета. Изменения в билет можно вносить не позже двух часов до взлета.

Программа Pegasus Flex работает совместно с тарифными планами обслуживания клиентов. Однако пакет Flex можно использовать только для корректировки авиабилетов, но не для возмещений и компенсаций.

Кроме указанного пакета, для пассажиров действует простая бонусная программа Pegasus Plus, по которой после регистрации начисляются баллы в размере 2% с каждого совершенного перелета. С их помощью можно дешевле оплачивать стоимость билетов, питания, дополнительный багаж и выбирать место на борту самолета.

«Пегасус Эйрлайнс» считается одним из лучших авиаперевозчиков в формате лоу-кост. Бюджетная авиакомпания предлагает комфортные условия перелетов, приемлемы цены и обслуживает множество направлений и рейсов.

Условия онлайн-регистрации на официальном сайте Пегас Флай

Люди, которые привыкли экономить время и использовать каждую минуту с пользой, отдают предпочтение другому варианту — регистрации на официальном сайте авиакомпании Пегас Флай, в режиме онлайн.

Здесь должны быть соблюдены следующие условия:

• Наличие проездного документа, оформленного через Интернет. Онлайн-регистрация проходит по электронному билету.
• Пассажир путешествует в одном из направлений, которое отмечено в таблице. Это может быть регулярный или чартерный рейс (не имеет значения). При осуществлении транзитных перелетов зарегистрироваться через Интернет в «промежуточном» аэропорту не получится.

Пассажир путешествует без животных и не относится к особой категории клиентов (дети без сопровождения, инвалиды и прочие).

Приобретение билетов Pegasus Airlines

Удобный способ купить билет на борт лайнера авиакомпании «Пегасус» – бронирование через интернет. Онлайн оформление авиабилета выполняется по следующей схеме:

• В форме поиска выбрать аэропорт вылета и прилета;
• Указать даты путешествия (только туда или туда и обратно);
• В результатах выбрать расписание и авиарейс;
• Указать количество пассажиров детского возраста, класс обслуживания;
• Подтвердить бронирование;
• Ввести платежные данные – Виза, Мастеркард, перевод;
• Заполнить информацию о владельце карты, телефоне, почте;
• Проверить правильность заполнения данных, подтвердить;
• Сохранить номер бронирования до уведомления, что билет куплен.

Сообщение об успешном бронировании придет на электронную почту. Полученное письмо нужно распечатать – это и есть E-Ticket пассажира. Способы оплаты – карты Visa, MasterCard, можно использовать дебетовые и кредитные карточки. Владельцы банковских счетов в Германии могут приобретать билеты через электронные системы EDD.

Пегасус предлагает четыре тарифных плана:

1

Самый недорогой – Basic. Разрешено провозить только ручную кладь весом до 8 кг. Багаж не предусмотрен.

2

По тарифному плану Essentials предоставляется возможность провоза минимального по весу багажа, выбор места недоступен, а питание предлагается за отдельную плату.

3

Покупая авиабилет в премиум-варианте Advantage, вам гарантируется питание, выбор места, а также увеличенная норма провоза багажа.

4

По тарифному плану обслуживания Extras (Business Flex) предлагают горячее питание, выбор места в салоне самолета, комфортные условия перелета в креслах увеличенного размера, обширный ассортимент напитков, горячих и холодных блюд. При выборе пакетного обслуживания Business Flex клиент может изменять дату вылета или ему возвращают деньги при возврате билета в любое время по желанию пассажира.

Ориентировочная стоимость на популярные направления

Лоукостер «Пегасус Эйрлайнс» предлагает вполне приемлемые цены на перелеты. Приблизительные расценки на популярные маршруты и направления:

• Москва-Штутгарт – от 262$;
• Москва-Эрджан – от 332$;
• Москва-Шарм-эль-Шейх – от 378$;
• Стамбул-Москва – от 175$;
• Мюнхен-Стамбул – от 148$.

Стоимость перелета будет зависить от тарифного плана обслуживания.

Регистрация на рейс

Pc авиакомпания дает возможность своим пассажирам зарегистрироваться на рейс, любым из удобных для них способов.

Онлайн регистрация начинает действовать за 72 часа до начала полета. Пассажиры, воспользовавшиеся этой формой регистрации, бронируют места заранее. В этом случае пассажиры, летящие компанией, могут не опасаться, что им придется сидеть в самолете раздельно

Важно! За 3 часа до полета онлайн регистрация прекращается.

Терминалы самостоятельной регистрации находятся в зале вылета аэропортов и работают круглосуточно. С их помощью можно самостоятельно сделать check-in, выбрать понравившееся место и распечатать посадочный талон.

Важно! При себе необходимо иметь паспорт или документ, удостоверяющий личность (обязательно тот, который использовался при заказе билета), и информация о выбранном рейсе — обычно достаточно кода бронирования, указанного в электронной квитанции/билете, иногда — номер рейса и точное название аэропорта прилёта. Непосредственно на стойке регистрации билетов и багажа. Этот вариант особенно подходит для пассажиров, путешествующих с большим количеством багажа

Все, кто неуверен в своих языковых знаниях и умениях использовать новейшие технологии, также могут воспользоваться старым, проверенным способом

Непосредственно на стойке регистрации билетов и багажа. Этот вариант особенно подходит для пассажиров, путешествующих с большим количеством багажа. Все, кто неуверен в своих языковых знаниях и умениях использовать новейшие технологии, также могут воспользоваться старым, проверенным способом.

«Устаревший» вариант электронной регистрации

С конца марта 2017 года чартеры перевозчика «Pegas Fly» вылетают из Москвы (аэропорт Шереметьево). Следовательно, здесь же пассажиры могут зарегистрировать на рейс и пройти все необходимые шаги. Это альтернативный способ электронной регистрации, которым пользуются многие клиенты Пегас Флай.

Все процедуры проводятся на специальных стойках, откуда осуществляется вылет воздушного судна. Для внутренних рейсов запас по времени должен быть от 2-х часов и более, а для международных — от 3-х часов. Недостаток способа заключается в необходимости заблаговременно приезжать в аэропорт и выстаивать в очереди для прохождения необходимых процедур.

Чтобы зарегистрироваться на рейс в Шереметьево, требуется найти терминал «D» и подойти к одной из стоек (93 или 99)

Обратите внимание, что в процессе оформления указывается только местное время

Как регистрироваться на рейс онлайн

Традиционно регистрация осуществляется на стойках в аэропорту. Для удобства клиентов авиакомпании Pegasus Airlines доступна онлайн-регистрация на рейс, что позволяет не ждать в живой очереди аэропорта и воспользоваться возможностью выбора места в салоне. Чтобы зарегистрироваться, нужно зайти на официальный веб-ресурс авиаперевозчика. Регистрация онлайн начинается за 72 часа, заканчивается за три часа до вылета.

Воспользоваться опцией Check-in можно из рабочего офиса или дома, через киоск саморегистрации, если пассажир летит только с ручной кладью. Как это сделать:

1. Зайти в онлайн-сервис и заполнить поле с именем, фамилией и кодом бронирования PNR;
2. Указать дату вылета, адрес и-мейла;
3. Внести пожелания по месту и салону самолета, категорию полета – в одну сторону или туда и обратно;
4. Поставить галочку под согласием с правилами и условиями онлайн-регистрации;
5. Распечатать посадочный талон или получить его со штрих-кодом на смартфон.

При наличии багажа регистрируйтесь на стойке в аэропорту. Зарегистрированные пассажиры должны прибыть в аэропорт за час до вылета самолета. Если есть багаж, лучше прибывать в аэропорт раньше, чтобы регистрироваться согласно правилам авиаперевозчика, иначе пассажира могут не допустить на борт.

Выбирать место в салоне могут те, кто владеет авиабилетами по тарифным пакетам Advantage и Business Flex. Для этого необходимо указать код бронирования билета, фамилию и свои пожелания к расположению – дополнительное пространство для ног, передний ряд, место у окна или прохода. Поскольку лоукостер Pegasus Airlines – бюджетный авиаперевозчик, питание на борту из нескольких предложенных блюд нужно резервировать заранее – за 24 часа до вылета.

Правила регистрации на рейсы авиакомпании Пегасус

Прежде чем пассажир сможет пройти на посадку в самолет, ему необходимо зарегистрироваться на рейс и сдать багаж на специальной стойке (при его наличии).

Пассажир, вылетающий самолетом Pegasus, может зарегистрироваться на рейс такими способами: 

• в аэропорту вылета на стойке регистрации;
• в аэропорту у киоска саморегистрации;
• онлайн на официальном сайте авиакомпании;
• через мобильное приложение.

Регистрация на рейс авиакомпании Пегасус бесплатная.

Время начала и окончания регистрации на самолет Pegasus

Регистрация на международные рейсы лоукостера Pegasus Airlines в аэропорту обычно начинается за 2-3 часа до вылета самолета. Онлайн-регистрация открывается раньше – за 72 часа, а закрывается за 1 час до отправки рейса. Самостоятельно пройти регистрацию на авиарейс пассажир может в киоске саморегистрации за 20 часов до отлета.

Условия онлайн-регистрации на официальном сайте Пегас Флай

Люди, которые привыкли экономить время и использовать каждую минуту с пользой, отдают предпочтение другому варианту — регистрации на официальном сайте авиакомпании Пегас Флай, в режиме онлайн.

Здесь должны быть соблюдены следующие условия:

• Наличие проездного документа, оформленного через Интернет. Онлайн-регистрация проходит по электронному билету.
• Пассажир путешествует в одном из направлений, которое отмечено в таблице. Это может быть регулярный или чартерный рейс (не имеет значения). При осуществлении транзитных перелетов зарегистрироваться через Интернет в «промежуточном» аэропорту не получится.

Пассажир путешествует без животных и не относится к особой категории клиентов (дети без сопровождения, инвалиды и прочие).

Как зарегистрироваться на самолет в аэропорту

В аэропорту пассажир может зарегистрироваться на рейс компании Пегасус непосредственно у стойки регистрации или у киоска саморегистрации.

На стойке регистрации нужно предъявить свои документы (авиабилет и паспорт) сотруднику авиакомпании и сдать багаж. После оформления пассажир получит посадочный талон, с которым может отправиться к самолету. Нужную стойку можно найти по логотипу компании или узнать ее номер на электронном табло.

При наличии в аэропорту вылета сенсорного киоска саморегистрации пассажир может зарегистрироваться на рейс за 20 часов до вылета. Автомат доступен для пассажиров, которые приобрели электронный билет. Необходимо будет ввести свои данные и номер брони или билета. После регистрации путешественник получит посадочный талон. Если у него нет багажа, можно сразу отправляться на посадку. Если имеется багаж, его необходимо сдать на стойке регистрации не позднее, чем за час до вылета.

Тарифы авиакомпании

Авиакомпания Pegasus разделила билетные тарифы на 4 пакета:

• BASIC (доступен только на международных рейсах): минимум бесплатных услуг, платный багаж.
• ESSENTIALS: бесплатный багаж — 15 кг внутренние рейсы, 20 кг международные рейсы.
• ADVANTAGE: бесплатный багаж — 20 кг внутренние и международные рейсы, «выбор места», бесплатный сэндвич.
• BUSINESS FLEX: бесплатный багаж — 15 кг внутренние рейсы, 20 кг международные рейсы, «выбор места», бесплатные изменения даты вылета, отмена билета и возврат денег.

Более детальную информацию можно получить на официальном сайте авиакомпании.*

Перелет с детьми

Авиакомпании, обслуживающие курортные маршруты, привлекают внимание туристов, путешествующих семьей. Среди пассажиров, активно пользующихся услугами авиакомпании Пегасус, большой процент составляют родители с детьми

Руководство авиакомпании с пониманием относится к обслуживанию юных гостей. Для того, чтобы перелет с ребенком проходил комфортнее, разработаны специальные пакеты услуг:

• Advantage Package предлагает сэндвичи напиток
• Extra Package включает горячее питание и напиток

Для удобства юных пассажиров есть дополнительные услуги

Вся информация по данной теме имеется у сотрудников Колл-центра авиакомпании, в который можно дозвониться по телефону +90 (850) 250 6702.

Акции и бонусы

Пассажиры могут воспользоваться одним из тарифных пакетов, который поможет получить скидку:

• Базовый – для клиентов без багажа.
• Essentials – перевоз ручной клади и основного багажа бесплатно.
• Премиум – дисконт на 50% на полный спектр услуг, возможность выбрать любое место на борту абсолютно бесплатно.
• Бизнес – увеличение допустимой массы багажа на 15 кг и выбор сидения бесплатно. Главная особенность – замена билета за сутки до вылета бесплатно (рейс, дата, время вылета и т. д.)

Также существует программа лояльности Пегасус Плюс 1. Её суть заключается в накоплении баллов, которые затем конвертируются в деньги (местная валюта – турецкая лира). Всю сумму можно потратить на дополнительные услуги.

Общая информация

Воспользоваться функционалом официального сайта можно с помощью мобильного приложения, скачав программы в itunes.apple и play.google.

При онлайн заказе и регистрации у клиентов есть управление опциями:

• предварительного заказа питания;
• перечня блюд;
• отмены питания, при этом сумма не возвращается;
• выбора места — платно, в ином случае распределение автоматическое;
• отмены выбора места, оплата также не компенсируется;
• заказа провоза сверхнормативной нормы багажа — за 4 часа до вылета;
• перечнем тарифов для специального багажа, например, спортивного инвентаря.

Правила перевозки животных разрешают брать с собой только собак, кошек и птиц возрастом от 3 месяцев.